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變頻器維修就是賣技術(shù),不是配件!請尊重我們的服務(wù)價值!

發(fā)布日期:2018-08-31 10:52:52 作者: 點擊:

    德國出生的美籍電機工程師斯坦門茨,20世紀初期移居美國,在一家小公司里任職。這時,美國福特公司的一臺電機出了故障,許多人兩三個月也修理不好,無奈之下請來了斯坦門茨。斯坦門茨在電機旁仔細觀察,兩天后查出了故障原因。他用粉筆在電機外殼劃了一條線,說:“打開電機,在記號處把里面的線圈減少十六圈就好?!比藗儼胄虐胍烧账脑捜プ?,結(jié)果,毛病確實出在那里。修理這臺電機,斯坦門茨的報價是10000美元。老板請他列一個費用明細,斯坦門茨寫道:“用粉筆劃線1美元,知道在哪里劃線9999美元。”福特公司照付了,并且重金聘用了他。這個故事的道理是,劃一道線是容易的,但知道在哪里劃就不是一件容易的事情了。

    這個故事告訴大家的道理,想必都很清楚!技術(shù)是有價值的!??!

    一不小心,哥也走進了維修的行列,而且已經(jīng)在這個行業(yè)摸爬滾打了十五個春秋。不為別的,主要是感興趣?。?!但是進來后,哥心寒了??!哥花了那么多時間去研究離合器、變頻器等等等。白天要做事,晚上別人都可以坐下來看電視了、聊天了、睡覺了,哥還得捧著一本書在那研究那些枯燥的原理,親愛的客戶們,你們有想過這些嗎??節(jié)假日,你們都可以出去游山玩水,呼朋結(jié)伴,而我們呢,只能守在電腦前,書本前鉆研,親愛的客戶朋友們,你們有想過這些嗎??也許你們會說,你們也可以出去玩啊,又沒有人逼著你那樣做,可是,親愛的客戶們,你有沒有想過,如果大家都不去鉆研新的知識,新的技術(shù),不去溫故舊的東西,你們的東西它能自己修好嗎???如果能的話,還要維修的干嘛呢?

    每天都會遇到這樣的客戶,機器檢查后,價也講好了,機子也修好了,到給錢的時候問這問那,一看沒換什么零件或者換的零件少,就在那里羅里羅嗦,說這件不值,那值也便宜,哥就想問了,哥是在這里賣零件呢還是賣技術(shù)???你要買零件去零件店買啊,來我這干嘛,哥壓根就不賣零件!!!!七說八說的,無非就是想少給點,哥可以很清楚的告訴你,一個子都不能少!!!!不成哥給你還原都行!哥還經(jīng)常碰到一些所謂的客戶,機器問題檢查出來了,又不修,檢查費又不肯出。只說你幫我看看,我想說,我憑啥要幫你看看??難道你哪天肚子痛了,又不想花錢治,你還能跑到醫(yī)院去跟醫(yī)生說,你幫我看看,我不治!!!

    所以,請大家相互尊重一下,現(xiàn)如今,你們的薪水漲了,物價也漲了,我們呢???你們要生存,我們就不用了嗎???嫌貴??你可以壞了就買新的,修它干嘛呀!!新的人家還給你幾年幾年的保呢,修的可能也就保一個月哦,多不劃算啊!!!是吧,上帝們!!

閑話就扯那么多,哥沒空!!!哥還是那句話:哥賣的是技術(shù),不是配件,請給哥放尊重點!!!!!!

    讀了這篇文章,雖然作者以調(diào)侃的口吻,但是話粗理不粗。技術(shù)、服務(wù)是有價值的,是值得尊重的。


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